Het is waar dat de focus op een enkele bron van acquisitie zoals Facebook het mogelijk maakt om de voordelen maximaal te benutten. Met betrekking tot Facebook is er het organische deel, dat wil zeggen gratis en het betaalde deel met Facebook-advertenties dat uiterst krachtig is wanneer het op de juiste manier wordt gebruikt. Een uitstekende bron van betaalde verkeersacquisitie, vertrouwen op een relevante Facebook Ads-strategie kan uw acquisitiemarketingcampagnes stimuleren. De tool helpt om verschillende doelstellingen te bereiken, waaronder leadacquisitie. U kunt sereen wedden op het platform dat voldoende gegevens op voorraad heeft om u in staat te stellen uw doelen te bereiken. De hoeveelheid informatie die Facebook bewaart, stelt het in staat om de gegevens voortdurend te optimaliseren om de langetermijnprestaties van uw marketingcampagnes te verbeteren. Om je acquisitiestrategie op Facebook te implementeren, heb je twee opties .Het is mogelijk om formulieren (gewoonlijk leadformulieren genoemd) rechtstreeks geïntegreerd in Facebook te distribueren om het volume van de verzamelde leads te optimaliseren. Het is ook mogelijk om je eigen landingspagina of chatbot te gebruiken, als omleidingspagina voor een betere leadkwaliteit. Andere technieken kunnen deze kwalitatieve acquisitie ook versterken, zoals het vertrouwen op korte video’s op Instagram om een relevante en gerichte boodschap over te brengen.

Het platform, in 2021 net omgedoopt tot Meta, staat al lang synoniem voor efficiëntie op het gebied van leadverzameling en volume. Het is echter niet per se onberispelijk qua kwaliteit, dit was ook bekritiseerd door adverteerders. Geconfronteerd met zijn kritiek had Meta een nieuwe optie ontwikkeld: targeten op interesse of lookalike. In plaats van voor een hoger volume te gaan, moeten mensen hun informatie bevestigen wanneer ze het formulier invullen, wat een extra stap toevoegt, een garantie voor leadkwaliteit.Met Facebook Ads kun je nu prospects nauwkeuriger targeten. Het platform bevat inderdaad een grote hoeveelheid informatie over hun gebruikers (leeftijd, geslacht, interesses, locatie, taal, gedrag …). Dit maakt het mogelijk om criteria te selecteren en lookalike te maken om bijvoorbeeld alleen “30-jarige vrouwen te targeten die in Lyon wonen en die trek hebben in reizen, digitale marketing en eten.” Met Facebook Ads kun je nauwkeurig zijn in je targeting, wat essentieel is om klanten te targeten met interesse in je product / dienst. 

Uitbreiden naar andere hefbomen: een effectieve en relevante strategie voor succesvolle leadacquisitie

1- Meerdere bronnen van acquisitie voor meer betrouwbaarheid

Zoals het gezegde luidt: “leg niet alle eieren in één mand!” Afhankelijk van een enkele bron van verkeer of prospects kan gevaarlijk zijn en het is essentieel om uw acquisitiebronnen te diversifiëren via andere netwerken (Linkedin, Twitter), natuurlijke verwijzingen, betaalde en SEA-nieuwsbrieven via uw CRM-gegevens, betaalde en SEA-verwijzingen, aanbevelingen, mond-tot-mondreclame, evenementen (beurzen, webinars etc.), outbound, prospectie, ABM …

Een winstgevende campagne kan inderdaad snel oncontroleerbaar worden in termen van volume (wat in dit geval positief is) maar ook in termen van prijs ( vanwege seizoensinvloeden, externe evenementen zoals Halloween, het WK enz., Nieuwe concurrenten op de markt, verouderde creaties), wat uiteindelijk de prestaties onvoorspelbaar maakt. Het diversifiëren van iemands bronnen fungeert als een katalysator om deze gevaren tegen te gaan. 

Daarnaast kan de conversieratio ook sterk variëren. Het is niet stabiel, wat campagnemonitoring moeilijk maakt , vandaar de noodzaak om te vertrouwen op verschillende bronnen van acquisitie. 

2- Een effectieve manier om de kwaliteit van leads te vergelijken

Door op één hendel te zitten, kun je de kwaliteit van leads uit meerdere bronnen niet vergelijken. In geval van slechte prestaties loopt u het risico de hele productieketen van de lead in twijfel te trekken in plaats van de bron van acquisitie zelf, wat uw strategie niet zou verbeteren en de prestaties van de campagne niet zou beïnvloeden. Door uw bronnen te diversifiëren, zult u beter in staat zijn om test te doen en te leren identificeren wat het beste werkt en te verbeteren wat het slechtste blijkt te zijn in termen van bron, inhoud en targeting.

3- Heb de mogelijkheid om alle soorten profielen te targeten

Facebook is een effectief hulpmiddel voor het werven van leads in grote hoeveelheden dankzij de targetingtools en het aantal mensen dat op het netwerk aanwezig is. Er zijn inderdaad heel wat marktsegmenten vertegenwoordigd (jongeren, ouderen, mannen, vrouwen…)Velen, zeker, toch, Facebook richt zich niet op iedereen. Door alleen op deze tool te vertrouwen, sluit u profielen uit die zich niet op het netwerk bevinden, wat problematisch kan zijn om een groot aantal leads te bereiken. 

4 – Counter Facebook en zijn dictaat

Het platform zelf heeft zijn grenzen. Ten eerste qua formaat. Er is een manier van communiceren specifiek voor Facebook, uitdrukkingen, typische inhoud die alleen overeenkomt met dit netwerk. Andere platforms zoals TikTok communiceren bijvoorbeeld anders, wat het mogelijk maakt om de communicatie te diversifiëren om nieuwe doelgroepen te vangen, te zien wat het beste werkt, enz.

Ten tweede, wat betreft de regel : Facebook gunt ons geen heel groot actieterrein. Hij bepaalt de regels. U hebt niet noodzakelijkerwijs controle over het platform. Inderdaad, Facebook beoordeelt zijn algoritme wanneer het maar wil, ten nadele van gebruikers. Dit algoritme kan de promotionele publicaties die u wilt opzetten verder beperken. Je hele marketingbudget besteden aan Facebook kan daarom steeds minder effectief zijn. 

Ten slotte bent u niet de eigenaar van de opgeslagen gegevens. In tegenstelling tot uw CRM, uw website of blog, waar u alle informatie over uw bezoekers en prospects kunt verzamelen en centraliseren, wanneer u Facebook gebruikt, zijn zij het die het bezitten! Bovendien dreigde Facebook, ook bekend als META, in februari 2022, geconfronteerd met een meer beschermende regulering van de persoonsgegevens van Europeanen, Europa te verlaten …

Vertrouw niet op één enkele bron van verkeer of acquisitie.

Over het algemeen verdient het de voorkeur om zoveel mogelijk niet alleen op één enkele acquisitiebron te wedden. Zelfs als u een expert bent op een platform, kunt u net zo goed de bronnen ervan diversifiëren en breder mikken. Toegegeven, dit kost tijd, middelen, energie en expertise. Het beheersen van de specifieke kenmerken ervan is een vak apart! Daarom hebben we in onze afdeling media-inkopers een expert die zich toelegt op elk platform om uitstekende controle en grotere efficiëntie in termen van campagneprestaties te garanderen. 

Het is ook een financieel risico. Met meer dan 10 jaar ervaring hanteren we een test- en leerbenadering om op zoek te zijn naar alle nieuwe ontwikkelingen en voldoende gegevens te verzamelen om onze strategieën te richten op wat het beste werkt. Onze technische middelen en menselijke expertise stellen ons in staat om een breder scala aan media in te zetten om de prestaties te optimaliseren. We hebben ook de beschikking over een grafische studio die ons flexibiliteit biedt in creaties en aanpassingsvermogen aan seizoensinvloeden, context en uw doelstellingen.